Программы повышения квалификации в сфере туризма

Организация технологического процесса работы туристической фирмы Организация технологического процесса работы туристической фирмы Повышение квалификации персонала. Туризм является динамичным бизнесом, технологии которого не стоят на месте, поэтому большую роль играет повышение квалификации персонала. Повышение квалификации — это постоянный процесс обновления знаний. Профиль производственной деятельности работников изменился в связи с происходящими социально-экономическими процессами. Для повышения конкурентоспособности туристические фирмы стараются применять в своей работе современные технологии, новые приемы работы и руководства. Технологические изменения радикально меняют организацию работы всех сотрудников, от простого рабочего до руководителей предприятий. Жесткая конкуренция при работе в рыночных условиях ведет к необходимости постоянного переобучения как специалистов среднего звена, так и топ-менеджеров.

Менеджер по туризму

Международный центр педагогических исследований , город Севр, Франция Созданный в году и ставший с года государственным учреждением национального уровня, Международный центр педагогических исследований получил признание во Франции и за рубежом благодаря своей компетентности в области экспертизы, образования, оценки знаний, а также благодаря работе научной мысли в сфере международного сотрудничества в образовании. Государственное учреждение, подведомственное министерству образования и тесно связанное с многочисленными партнерами: Два главных направления деятельности: Для проведения своих мероприятий Центр опирается на сеть французских и международных экспертов и партнеров, а также на знания и опыт своих сотрудников.

Для поддержки проводимых мероприятий Центр располагает научно-информационными структурами: В качестве центра международных семинаров, принимает и организует коллоквиумы и конференции, посвященные современным проблемам образования.

Кроме того, повышение квалификации работников юридического лица, сотрудников, опыта работа в туризме и иных тонкостей туристского бизнеса .

При нахождении на любом из сайтов компании, при использовании любого продукта Компании, Вас могут попросить предоставить личную информацию. может использовать ее исключительно в соответствии с данной политикой конфиденциальности. Эти сведения могут быть объединены с другими данными в целях предоставления и улучшения продуктов Компании.

Вы не обязаны предоставлять личную информацию по нашему запросу, однако, если Вы ее не укажете, Вы не сможете пройти обучение. Далее следуют несколько примеров того, какую личную информацию может попросить Вас предоставить , и как она может быть использована. Какую личную информацию мы собираем При регистрации на обучение, осуществлении его оплаты, обращении к нам, участии в интернет-опросе, а также во время прохождения обучения в , мы можем попросить Вас предоставить информацию, включающую данные:

Современные проблемы сервиса и туризма. Дополнительное образование в туризме и гостиничном бизнесе: Российский бизнес развивается очень активно, и потребность предприятий в подготовке квалифицированных кадров и повышении квалификации своих работников постоянно растет.

КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ . а в высоком уровне качества и квалификации своих квалифицированных работников. . в соответствии с потребностями современного туристического бизнеса на международном.

Шаховалов Николай Николаевич ннотация В статье рассматривается роль повышения квалификации в процессе профессионального развития специалистов в сфере сервиса и туризма. Сделан акцент на требованиях повышения квалификации и их роли в профессиональном развитии специалистов в области туризма. С целью выявления проблем повышения квалификации работников туристского бизнеса проведен опрос специалистов сферы туризма, гостиничного и ресторанного бизнеса г.

Проведенные исследования позволили выявить проблемы. Повышение квалификации , профессиональное развитие , туризм , сервис , персонал В современных условиях стандартизации профессионального образования повышение квалификации является значимым социально-педагогическим явлением в жизни человека, так как обеспечивает непрерывность образования, цели и содержание которого не предусмотрены обязательной программой учебного заведения, однако имеют важное значение для личности, его жизни в обществе, соответствуют его склонностям и интересам.

В этой связи актуализируется профессиональное развитие специалистов в сфере туризма. В настоящее время сформированы основные направления повышения квалификации, которые нацелены, по оценкам руководителей крупных туристских предприятий и гостиничных сетей, в основном, на дополнение сформированных у сотрудника профессиональных знаний и умений, а также развитие их личностно-мотивационной сферы. За последние годы особую значимость стали приобретать способности специалиста сферы туризма принимать решения в проблемных производственных ситуациях, разрабатывать креативные подходы к внедрению новейших технологий, что связано с развитием профессиональной компетентности.

Повышение квалификации - один из видов дополнительного профессионального образования. Его целью является обновление теоретических и практических навыков специалистов в связи с повышением требований к уровню профессиональных знаний и необходимостью освоения современных методов решения производственных задач. Об этом говорится в абз.

Сакун Л.В. Теория и практика подготовки специалистов сферы туризма в развитых странах мира

Туризм - это сложный процесс, в основе которого лежат наука, культура и образование. С начала х годов, на базе старой экскурсионной системы, начали создаваться туристические организации различных форм собственности, занимающиеся в основном выездным туризмом. С переходом к рыночным отношениям в России, стало ясно, что без высококвалифицированных, культурных, знающих свое дело кадров немыслимы глубокие качественные изменения в туристической отрасли.

Система подготовки кадров для сферы туризма в России получила развитие, начиная с г. В основном подготовка специалистов осуществлялась на уровне среднего специального образования для гостиничной и ресторанной сферы. Специализированное туристское высшее образование давалось лишь в Высшей школе профсоюзного движения при ВЦСПС, при"Интуристе","Спутнике" и ВЦСПС имелись институты и иные учебные заведения для повышения квалификации своих сотрудников.

НАЛЬЧИК, раля. /ТАСС/. Власти Кабардино-Балкарии (КБР) впервые направят бесплатно на повышение квалификации и переподготовку около.

Теория и методика профессионального образования Количество траниц: Организационно-педагогические механизмы, обучающие модели и современные методы повышения квалификации менеджеров сферы туризма за рубежом Выводы по главе ГЛАВА 2. Структура организации и критерии отбора содержания 96 образования корпоративного повышения квалификации специалистов сферы туризма 2. Формы и методы обучения слушателей системы повышения квалификации ведущих зарубежных школ профессиональной подготовки в туризме 2.

Гарантией развития предприятия туризма, с одной стороны, является социальная защищенность специалиста в. В рамках предмета нашего исследования мы обратились к историческому, компаративному и дидактическому анализу взаимосвязи теоретического и практического в повышении квалификации специалистов турбизнеса в России и за рубежом. Проблемам развития международного туризма посвящены работы В.

При этом- уровня подготовленности кадров к решению новых задач часто бывает недостаточно. Основополагающее влияние на результаты исследования оказали труды в области теории- и методики- профессионального образования В: Теоретической базой исследования являются, фундаментальные работы классиков отечественной: Осовскийи другие , аксиологическому подходу В.

Ваш -адрес н.

В работе курсов повышения квалификации примут участие: Президент Ассоциации сельского и агро-туризма Калужской области, создатель пчеловодческих туров и апидомиков Василий Макашин, д. Планируется выступление с консультациями по теме: На 12 апреля года запланирован круглый стол на тему:

С раля стартует ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ для . по теме « Маркетинговая стратегия туристического бизнеса.

Сущность, цели и задачи планирования потребности в кадрах на предприятия. Планирование потребности в кадрах. Методы планирования численности работников. Стадии планирования кадрового процесса и расходов на кадры. Работа салона красоты ООО"Молодость". Лидеры на мировом рынке образовательных услуг. Основные программы обучения от ведущих ВУЗов мира.

Технология подготовки тренинга для повышения качества работы сотрудников туристского предприятия. Недостаточная квалификация профессорско-преподавательского состава отраслевых ВУЗов - одна из основных причин низкого уровня подготовки кадров.

пФЛТЩФЙЕ РТПЗТБНН РПЧЩЫЕОЙС ЛЧБМЙЖЙЛБГЙЙ РП ФХТЙЪНХ

История[ править править код ] Создан 30 сентября года как Высшие курсы по подготовке и переподготовке специалистов, связанных с обслуживанием иностранных туристов [2]. В октябре года Высшие курсы и входившая в их состав Проблемная научно-исследовательская лаборатория по разработкам отраслевых правил приема и обслуживания иностранных туристов и советских граждан на территории СССР в области гостинично-туристского комплекса были преобразованы в Институт повышения квалификации руководящих работников и специалистов Главинтуриста СССР [3].

В том же году в преддверии Олимпийских игр года в институте при участии специалистов из США ежегодно стали проводиться учебные семинары для барменов , через которые прошло более человек [4]. В декабре года Высшая коммерческая школа преобразована в Высшую школу по туризму и гостиничному хозяйству ВШТГ [7]. В мае года ВШТГ преобразована в Московскую академию туристского и гостинично-ресторанного бизнеса [8]. В марте года академия переименована в Московскую академию туристского и гостинично-ресторанного бизнеса институт при Правительстве Москвы, а подномочия учредителя прешли к Комитету по туризму города Москвы [9].

туристского бизнеса и качественного предоставления туристских услуг. вовлекаться индивидуальные работники турбизнеса как преподаватели или По такой схеме крупный туроператор, желая повысить квалификацию.

Общая информация Образование в сфере туризма Днем рождения туризма можно считать 5 июля года — день, когда британец Томас Кук организовал развлекательную туристическую поездку по железной дороге для своих коллег по обществу трезвости. Так что сама индустрия путешествий еще очень молода, хотя и развивается небывалыми темпами. Количество желающих заняться гостиничным бизнесом, открыть собственное турагентство, сказать новое слово в секторе сфере организации корпоративных мероприятий либо попробовать силы в разработке бизнес-туров, растет с каждым годом.

Специалисты считают, что столетие станет эпохой развития сферы туризма. Где же готовят профессионалов данной отрасли? Школа с туристическим уклоном Не поверите, но такие средние учебные заведения существуют в России уже несколько лет, хотя и являются редкостью. Учащимся, которые планируют в будущем заниматься менеджментом в области туризма и поступать в профильный институт, можно порекомендовать уделять пристальное внимание языкам и географии, а также посещать занятия в туристической секции или в школе юных экскурсоводов.

Среднее специальное образование в сфере туризма Его предоставляют как колледжи, так и некоторые профильные институты. Образование считается перспективным, но, к сожалению, не дает сильной языковой подготовки, так необходимой для работы в деловом туризме. Высшее образование Высшее туристическое образование в России предоставляют более институтов, университетов и академий, выпуская ежегодно 13 специалистов. Обучение длится от 5 до 6 лет.

Совершенствование системы подготовки кадров туристской индустрии

Власти Кабардино-Балкарии КБР впервые направят бесплатно на повышение квалификации и переподготовку около работников туристической отрасли, которые могут оказаться под риском увольнения в году, сообщил в понедельник ТАСС начальник отдела развития туризма и санаторно-курортной работы Минкурортов республики Ислам Шаваев. В этом году по туризму планируется обучить человек, это минимальный предел, такая программа проводится в республике впервые", - сказал Шаваев.

Перечень специальностей будет сформирован исходя из потребностей:

программы повышения квалификации; Специалистов гостиничного и туристского бизнеса готовят десятки частных школ. обучения в каждом конкретном предприятии и профессионального роста работника с.

Удостоверения о повышении квалификации установленного образца и памятные сертификаты Ростуризма Последние новости и события Следите за нашими новостями В рамках семинара были представлены разъяснения положений законодательства Российской Федерации о туристской деятельности, в том числе в связи с изменениями, принятыми в г. С приветствием к собравшимся выступил заместитель Руководителя Федерального агентства по туризму Николай Королёв, который обозначил основные проекты ведомства, реализованные в году и планы на год.

Начальник Правового управления Федерального агентства по туризму Изо Арахамия раскрыла основные аспекты нормативно-правового регулирования туристской деятельности в г. В конце семинара также прозвучали ответы на часто задаваемые вопросы участников, среди которых в основном вопрос изменений в системе классификаций средств размещения и связанных с этим процедурах. В очном формате на семинаре присутствовало более 70 представителей туриндустрии, органов исполнительной власти и образовательных организаций в сфере туризма.

Также доклады участников и весь ход семинара транслировались в сети Интернет, заочные участники имели возможность задавать вопросы. Общее количество участников превысило человек. Ответы на наиболее частые вопросы прозвучали в выступлениях спикеров, в пояснениях от специалистов Ростуризма, а также сразу нашли отражение в чате трансляции. Остальные вопросы будут обработаны специалистами Правового управления Ростуризма и требуют индивидуального подхода и консультаций участников по правовым вопросам.

Проведение подобных семинаров стало ежегодной традицией Федерального агентства по туризму.

Актуально о туризме

Развитие1 туристского бизнеса в Российской Федерации и научно-технический прогресс вносят качественные изменения в процесс подготовки, квалифицированных менеджеров в сфере туристской деятельности. В рамках предмета нашего исследования мы обратились к историческому, компаративному и дидактическому анализу взаимосвязи теоретического и практического в повышении квалификации специалистов турбизнеса в России и за-рубежом. Проблемам развития международного туризма посвящены работы В. При этом- уровня подготовленности кадров к решению новых задач часто бывает недостаточно.

Объект исследования: корпоративное повышение квалификации исследования по теории и практике туристского бизнеса (М.Б. Биржаков, И.В . Зорин, привлечь к ухудшению работоспособности работников туристских фирм.

Московский государственный индустриальный университет. Химки, Московской области, , зал диссертационного совета. С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Российской международной академии туризма: Химки Московской области, , читальный зал. Ученый секретарь диссертационного совета В. В современном бизнесе продажи -одна из областей, в которой существует наиболее острая конкуренция. Эффективное упразление продажами может привести бизнес к процветанию, а его отсутствие - к упадку.

В отраслях, таких как туризм, где требования потребителей стремительно меняются, способность эффективно удовлетворять запросы клиентов становится наиболее важным конкурентным преимуществом. Достичь этого можно благодаря интенсивной программе формирования новых навыков, систем планирования, поддержки, мониторинга и управления. Однако, в настоящее время компетентность специалиста в сфере продаж формируется, в значительной степени, в процессе приобретения им практического опыта работы и в меньшей степени этому уделяется внимание в процессе профессионального обучения в вузе.

Анализ учебных программ профессиональной подготовки студентов туристских вузов позволил сделать вывод, что в учебном плане отсутствуют специализированные учебные дисциплины, напраапенные на формирование умений по технологии продаж. Не уделяется должного внимания этому аспекту и в процессе производственной практики.

Нацпроект «Туробразование»

Нравственные и психологические аспекты общения с клиентами В индустрии туризма персонал - это важный компонент функционирования системы. На сегодняшний день одной из главных задач развития туризма является именно достижение высокого уровня профессионализма обслуживающего персонала. Как и во многих других сферах, от подготовки служащих зависит успех организации в целом. Но для туристического бизнеса этот вопрос приобретает особую актуальность, так как здесь продается не товар, а услуга причем неотделимая от источника создания.

Процесс покупки в индустрии туризма - это продвижение туристского продукта к потребителю с момента, когда потребность в отдыхе возникает в его сознании, до того момента анализа успешности совершения покупки.

Обучающие курсы, дополнительное образование и переподготовки в всех желающих стать профессионалами в сфере туристского бизнеса или.

Повышение квалификации специалистов в сфере делового туризма Кравченко, Елена Владимировна Диссертация, - руб. Повышение квалификации специалистов в сфере делового туризма: Следует обратить внимание, что деловой туризм является не только наиболее ответственным и экономически прибыльным видом туризма, но и политически значимым в силу международного характера проводимых мероприятий международные выставки, конгрессы, конференции и др. Под деловым туризмом в данном исследовании понимается следующее определение: Успешность развития туризма, как и любой другой отрасли экономики, во многом определяется состоянием подготовки специалистов.

В то же время, по данным проведенного нами опроса среди работников туристских предприятий гг. Москвы, Санкт-Петербурга, Нижнего Новгорода и др. Одним из оперативных ответов на сложившуюся ситуацию с кадрами в сегменте делового туризма может стать разработка программ повышения квалификации специалистов в сфере делового туризма, целевой аудиторией которых выступают непосредственно работающие специалисты в сфере туризма, в силу мобильности и практической направленности таких программ. В современной науке созданы необходимые предпосылки для организации повышения квалификации: Зорин ; фундаментальные исследования по теории и практике туристского бизнеса И.

Как повысить свою квалификацию или освоить новую специальность. Артур Шек.